微信违规内容详解

发布于 2025-01-08 微信开发公司

一、常见微信违规类型

1.诱导分享类内容

常见有三种类型：（1）要求用户分享，分享后方可进行下一步操作。比如分享用户才能查看答案解析；（2）通过利益诱惑，诱导用户分享以及传播外链内容的。比如分享助力、分享增加游戏次数、设置收集任务（集卡、集复）；（3）用夸张言语来胁迫、引诱用户分享的。比如：“转疯了”、“必转”、“转到你的朋友圈朋友都会感激你”等文案。

2.诱导关注类 

强制或诱导用户关注公众帐号的。比如关注后查看答案、领取微信红包、关注后方可参与活动。

3.诱导或误导下载/跳转类内容

外链内容所明示或暗示的利益内容，用户无法在微信内获得，而需要下载或跳转到外部APP或者需要下载才能获得奖励。比如用户需要下载某个APP才能获得现金红包的活动。

4.外链内容实际实现效果不符

外链内容标题、页面文案、按钮说明、文字提示等与实际实现的效果不符，造成用户误解或误导用户点击。比如用户点击“继续游戏”，结果跳转的是广告页面或者其他页面。

5.H5游戏、测试类内容

以游戏、测试等方式，吸引用户参与互动的。常见的比如性格测试，测试签、微信小游戏。

6.欺诈类内容

常见的类型有：（1）通过虚假红包、虚假活动欺骗用户参与；（2）通过虚假宣传、恶意营销等方式，例如以骗取邮费为目的的赠送物品活动、虚假付费服务等。

7.仿冒微信公众帐号排版、域名

仿冒微信公众帐号文章排版、域名，可能造成微信用户混淆的。

8.非法获取和使用用户数据、信息

未经用户明确同意，并向用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息的情形下复制、存储、使用或传输用户数据的。

9.“宗教性捐献”及相关信息

任何传播“宗教性捐献”，可能对微信用户等的合法权益造成损害的相关信息，例如：在线供奉佛祖、在线放生等。

10.有偿投票

 包含吸引或者要求用户有偿进行投票的内容，包括但不限于直接线上支付，直接获得虚拟物品、礼物、积分及其他商品。其他违规类目有兴趣的可以查看官方对于微信外部链接内容管理规范详细讲解：

https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification

二、违规内容的处理结果和处罚机制

1.处理结果

（1）轻微：分享朋友圈不可见（仅自己可见），目前是直接封（2）严重：封链接，页面不能正常访问

2.处罚机制

（1）首次违规修改完可申请解封，申请方式为点击页面上的“申请恢复访问”，提交相关资料发起申请。（2）情节严重或多次违规，有权在整改申请通过后设置观察期，观察期结束方予以恢复。（3）违规后仍进行恶意对抗（使用多域名、多帐号等规避），腾讯有权不再提供申诉渠道，有权拒绝再为该主体的链接内容或域名在微信内传播。注：我们不会与官方进行对抗，违规后将按照微信官方的要求进行整改；如果用户投诉也将会增加被封的风险。

三、违规内容备用方案及申诉

1.备用方案的目的 

 由于部分违规内容不可避免，比如引导分享、邀请好友助力、分享增加游戏次数...所以在开发时我们程序会做提前做好一套相应的应急预案来避免违规，通过调整UI设计、文案甚至是减少功能来制作应对措施。这样就能减少活动期间项目违规导致的损失了，有些项目在线时间就只有一两天，如果没有及时的应对措施，等申诉完了之后，可能项目就下线了，造成的损失就无法估量了。

2.申诉方法及流程如何申诉

邮箱反馈邮箱地址：moment@tencent.com标题：【链接解封反馈】“蓝橙互动”+“项目名称”内容：您好！申请解封链接：项目链接事由：违规内容已经清除，请恢复一下。感谢！客户催的急得不得了。万分感谢！微信官方对于网站被限制的相关问题解答以及详细申诉流程：https://kf.qq.com/faq/170118UnqeUZ170118mUb6fu.html

虽然微信官方对于微信外部链接内容管理规范十分严格，但是一般常见的引导分享、邀请好友助力、集卡类...活动被封的概率很低，除非有人恶意举报。我们在客户沟通需求的时候，如果有涉及到违规功能，一定要和客户提前说清楚该功能可能会涉及到违规。并且如果有更好的实现办法，我们也可以引导说服客户用更好的办法实现功能，减少活动被封的风险。蓝橙科技就是一家专业的企业微信开发公司，有相关定制需求，欢迎点击咨询。